1.体验：参加一项活动，以观察、行动和表达的形式进行。这种体验是整个过程的基础
2. 分享：体验过程结束后，参加者分享他们的感觉或观察结果。
3. 交流：分享是第一步，关键是把分享的互相交流结合起来，与其他体验者探讨交流。
4.整合：总结出原则或归纳提取出精华，以帮助体验者参加者进一步定义和认清体验中得出来的结果。
5.应用：最后将体验联系在工作中。而生活本身也是体验，新的体验，循环又开始了。