近年来,关于“企业之间的竞争归根结底是人才竞争” 的言论可谓甚嚣尘上,企业作为这一理论的实践者越发重视培训,不断加大对拓展培训和内训的投入,学术界、咨询界更是推波助澜。各种大大小小的培训公司如雨后春笋般涌出,名目繁多的拓展培训项目、培训课程竞相推出,越来越多的各界精英不断壮大着培训师队伍。
尽管如此,但众多的企业仍感到人才缺乏,专业人才缺乏、管理人才缺乏、懂技术善管理的复合型人才更是缺乏,曾有一位民营企业的老总向行远顾问坦言:市场上有很多的机会,但他们都不敢接,因为没有人,接了一旦做不下来,必然损害公司的声誉和品牌,但不接,又会消弱公司的市场地位和影响力,所以非常无奈。确实如这位老总所言,人才缺乏已经成了制约相当一部分公司发展的最大瓶颈。
既然企业如此重视培训,不断加大培训年投入,又有众多精英投入其中,为什么还有如此多的企业受困于人才缺乏呢?
基于多年的管理实践和咨询实践试作分析。
第一 人才培养并非一朝一夕可以见效的俗话说:十年树木,百年树人。中国的绝大部分企业真正重视人才、重视人才培养也就是最近几年的事情。短短几年的时间,就希望体现出明显效果,显然是不现实的。老子言道:民之从事,常于几成而败之;慎终如始,则无败事。此时,需要企业的管理者、尤其是高层管理者摒弃急功近利的思想,相信只要方法得当,长期坚持,必有开花结果之日。
第二 拓展培训并不能解决所有问题美国心理学家麦克利兰提出了人的胜任力模型,知识、经验、技能等属于显性素质,这部分是可以通过培训提升和改善的,而决定个体绩效的深层次素质,如成就动机、客户导向、影响力等属于隐性素质,这部分是很难通过培训提升和改善的,诺基亚坚持的“不要试图训练火鸡去爬树”正是基于这个道理。
第三 人才培养是个系统工程,培训仅是其中的一环,并非全部,也非唯一目前,大多数企业言培养必言培训,诚然,拓展培训体系的建立和完善固然重要,而且不可或缺,但如单纯依靠培训体系解决人才培养问题,同样是不切实际的。企业需要系统思考,需要通过其他人力资源管理模块的配合。“同是胸中百万兵,都是熟读兵书战策,诸葛亮能够做隆中对、成就三国鼎立,马谡却痛失街亭、上演被挥泪斩首的千古悲剧”,正所谓“战争中学习战争、光靠课堂上是出不来将军的”,真正有效的方式还是在实战中培养。
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